yqb***** さん

即日発送と、価格を比較して購入しました。商品も翌日に届き、満足しています。が、あえて言わせていただくと・・・サブテンションを付けていただきましたが、糸の通し方の説明書、または簡単な画でよいのでついていれば親切だと思います。ネットで検索しましたが、よい答えを得ることができていません。どのような糸の時に効果的なのか、例えば、３０番の糸を使った場合サブテンションを使う効果はあるのか、使っても意味がないのかなど、もう少し知りたいです。保障についてですが、購入時についてくる保障についての説明書に、補償の範囲は家庭用使用時に限る、仕事用では保証範囲外にようなことが書かれています。こちらは職業用ミシンですので、仕事用に購入する方が多いと思います。この点について、ホームページに詳細な記載があるでしょうか。前回こちらで別のミシンを購入した時、初期不良で問い合わせたところメーカーに直接電話するように言われました。そのメーカーさんの対応が悪く不快、不便な思いをしました。直接私がメーカーに問い合わせたほうがよいと判断されたのでしょうが、やはり最後まで購入店で対応していただきたかったです。